| T O P I C R E V I E W |
| Gasmi |
Posted - 26 April 2004 : 11:53:56
Prima di inviare questa richiesta, ho provato a cercare problemi analoghi gi? rilevati da altri utenti, ho letto alcune domande e relative risposte, ma nessuna di queste mi ha realmente chiarito le idee. Il problema che ho riscontrato ? che non riesco ad effettuare il caricamento dei dati da txt pur configurando il tutto "credo" in maniera corretta. Addirittura, quando mi riesce, e quindi con una configurazione "evidentemente" corretta, e successivamente cerco di effettuare un aggiornamento, dal test si evidenziano una serie di errori vari, nel senso che a ripetuti tentativi si evidenziano errori diversi, pur non cambiando nulla della configurazione originaria. In aggiunta, l'ultima volta, dopo essere riuscito ad aggiornare, non chiedetemi come, non sono riuscito ad aggiornare il grafico che non mi caricava i dati aggiunti. Mi rendo conto che i problemi sono molti, ma sarei grato se voleste aiutarmi. Grazie |
| 3 L A T E S T R E P L I E S (Newest First) |
| SupportoTecnico |
Posted - 26 April 2004 : 17:51:48
Per andare pi? in dettaglio dovresti spedirci via email il file di testo che stai tentando di importare, e magari anche le immagini delle impostazioni del formato file che stai utilizzando.
L'indirizzo email ?: info@insider3000.com
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| Gasmi |
Posted - 26 April 2004 : 17:39:13
Certamente l'errore sar? mio, non per nulla ho scaricato la versione di prova del programma appunto per imparare ad usarlo e verificarne l'utilit?, tuttavia ci? che non riesco a capire ? perch? a volte riesco a caricare i dati ed a volte no. Questo avviene anche senza cambiare le impostazioni, quindi non mi spiego proprio come possa succedere.
Da notare che per verificare di aver correttamente impostato la configurazione manualmente, ho rifatto la procedura con l'importazione guidata, dopo aver cancellato le mie impostazioni originarie, ed il risultato ? stato esattamente uguale a prima.
Tra l'altro mi ? capitato che a fronte di un'indicazione del tipo codice di errore 7, dato non valido nel file, cambiando ad esempio i separatori nel file, e conseguentemente le impostazioni nella procedura di importazione, lo stesso dato che prima non era valido non dava pi? errore, per? nascevano altri errori tipo data mancante, su uno o pi? record, quando in realt? la data c'era ed era espressa esattamente come negli altri record dove veniva regolarmente letta.
Ho iniziato, per semplicit? ad importare un file molto semplice con solo nome, data, periodicit? e chiusura, al fine di ottenere un semplicissimo grafico lineare al solo scopo di prendere confidenza con il programma, ma gi? cos? ho incontrato questi problemi.
Come gi? detto, finalmente, sono riuscito a creare il grafico, ma quando ho aggiunto record al file di testo per procedere con l'aggiornamento del grafico, ? ricominciato tutto da capo.
Sarei grato di poter ricevere lumi, magari anche sotto forma di significato dei messaggi di errore alla prova del test. Come detto, infatti, ho avuto un'indicazione di codice di errore 7, ma cosa significa ? Non ho trovato un elenco di codici di questo tipo con possibili soluzioni collegate. Grazie |
| SupportoTecnico |
Posted - 26 April 2004 : 12:18:23
Per importare i dati da un file di testo consigliamo di usare la funzione "Importazione guidata da file di testo" che trovi sotto il men? "File" => "Gestione file dati".
Il processo ? molto semplice, spiegato e guidato. Le cose su cui bisogna porre un po' di attenzione sono:
1) il formato del file di testo. Se i dati li scarichi dal nostro sito esiste gi? il formato "Insider3000_WebSite" e quindi ? sufficiente selezionarlo e proseguire, altrimenti devi crearne uno specifico per il tuo file di testo;
2) assicurarsi che i titoli da aggiornare appartengano al "Gruppo di lavoro" che poi verr? selezionato nel secondo step dell'importazione guidata;
3) se il titolo non esiste allora nello step 3 bisogna specificare i vari paramentri per la sua creazione
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