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 Problemi con "Insider 3000 versione 3"
 Problemi di aggiornamento dati
 errore apertura grafico

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T O P I C    R E V I E W
fibi_t03 Posted - 18 May 2008 : 11:22:50
Buongiorno

stavo provando in prova insider3000..... fatta prima importazione da file testo....test ok, procedura va a buon fine....il file insider è creato....però quando cerco di aprirlo dalla cartella personale creata mi da errore senza nessuna spiegazione ....esattamente con dicitura...."siè verificato un errore durante l'apertura del file selezionato"

grazie per la risposta...

Saluti
6   L A T E S T    R E P L I E S    (Newest First)
fibi_t03 Posted - 19 May 2008 : 20:44:03
quote:
Originally posted by SupportoTecnico

In problema sta nel "formato data" che hai configurato nel "formato file". In pratica, il formato data che hai nel file di testo è giorno/mese/anno => dd/mm/yy , mentre nel formato file hai scritto mese/giorno/anno => mm/dd/yy .

Il file viene importato correttamente perchè la data che hai nel file di testo è 09/05/08 che per lui (secondo il formato data settato) significa 5 settembre 2008 (la data di fatto esiste).

Visto che tu hai la versione trial, non puoi leggere file con data maggiore della scadenza della versione, e visto che la versione trial scade dopo 2 mesi dalla data di registrazione, il mese di settembre è già oltre il limite.

A questo punto, nessun dato viene letto e il programma non ti può aprire il file. Da qui la segnalazione di errore.

Pertanto:

1) cancella il file dati importato
2) setta giustamente la proprietà "Formato data" => dd/mm/yy
3) importa nuovamente il file di testo.




grazie mille...pensare che abbiamo rigurdato mille volte tutto... e ci sfuggiva il formato data....
SupportoTecnico Posted - 19 May 2008 : 19:27:57
In problema sta nel "formato data" che hai configurato nel "formato file". In pratica, il formato data che hai nel file di testo è giorno/mese/anno => dd/mm/yy , mentre nel formato file hai scritto mese/giorno/anno => mm/dd/yy .

Il file viene importato correttamente perchè la data che hai nel file di testo è 09/05/08 che per lui (secondo il formato data settato) significa 5 settembre 2008 (la data di fatto esiste).

Visto che tu hai la versione trial, non puoi leggere file con data maggiore della scadenza della versione, e visto che la versione trial scade dopo 2 mesi dalla data di registrazione, il mese di settembre è già oltre il limite.

A questo punto, nessun dato viene letto e il programma non ti può aprire il file. Da qui la segnalazione di errore.

Pertanto:

1) cancella il file dati importato
2) setta giustamente la proprietà "Formato data" => dd/mm/yy
3) importa nuovamente il file di testo.
fibi_t03 Posted - 19 May 2008 : 13:51:31
quote:
Originally posted by SupportoTecnico

l'email giusta è:

info@insider3000.com

Se hai spedito l'email ad un altro indirizzo ti pregherei di rispedirla a questo.




Fatto attendo risposte e ti ringrazio anticipatamente
SupportoTecnico Posted - 19 May 2008 : 13:35:54
l'email giusta è:

info@insider3000.com

Se hai spedito l'email ad un altro indirizzo ti pregherei di rispedirla a questo.
fibi_t03 Posted - 19 May 2008 : 13:18:58
quote:
Originally posted by SupportoTecnico

Prova a spedirci via email il file di testo incriminato con le varie indicazioni passo passo delle azioni che hai compiuto per importare il file (compreso il valore delle varie proprietà settate per effettuare l'import). Se hai creato un nuovo "formato file" sarebbe bene avere anche quelle impostazioni.




Vi ho mandato i files rispondendo alla mail di iscrizione forum...ditemi se è procedura corretta , oppure come allegarVi i files anche d'immagine suule impostazioni preparate....

Grazie e saluti
SupportoTecnico Posted - 19 May 2008 : 12:13:15
Prova a spedirci via email il file di testo incriminato con le varie indicazioni passo passo delle azioni che hai compiuto per importare il file (compreso il valore delle varie proprietà settate per effettuare l'import). Se hai creato un nuovo "formato file" sarebbe bene avere anche quelle impostazioni.

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